CANTIKA.COM, Jakarta - Selama periode kampanye Ramadan, usmile Indonesia mencatatkan peningkatan signifikan di kanal e-commerce. Gross Merchandise Value (GMV) melonjak hingga 182 persen, sementara rata-rata pesanan harian (average daily order) naik 228 persen dibandingkan periode sebelum Ramadan.
Momentum positif ini berlanjut hingga kampanye double date 4.4. Dibandingkan kampanye 3.3, GMV usmile meningkat 47 persen. Lonjakan tersebut turut mendorong usmile Indonesia menempati posisi pertama untuk kategori merek oral care premium (harga di atas Rp40.000) di TikTok Shop, sejak minggu pertama Ramadan 2026 hingga awal April.
Menariknya, capaian ini diraih dalam waktu kurang dari enam bulan sejak peluncuran produk pasta gigi pada Desember 2025. Salah satu kunci keberhasilan terletak pada strategi komunikasi berbasis interaksi parasosial (parasocial interaction), yaitu pendekatan yang membangun kedekatan emosional antara audiens dan figur publik atau kreator.
Strategi ini diwujudkan melalui berbagai aktivasi digital, mulai dari fitur video call dengan Vincent dan Desta setelah pembelian produk, kolaborasi live talkshow saat sahur, hingga program CSR bersama Human Initiative. Pendekatan tersebut dirancang untuk menyesuaikan dengan karakter konsumen Indonesia yang cenderung membangun kepercayaan melalui figur yang dianggap dekat dan relevan.
Usmile hadirkan Desta dan Vincent untuk edukasi kesehatan gigi dan menghibur warga terdampak sampah do TPA Cipeucang. Foto: Dok. Usmile
Selain itu, usmile juga mengombinasikan strategi tersebut dengan edukasi melalui format diskusi santai seperti siniar. Pendekatan ini dinilai efektif untuk menjangkau Milenial dan Gen Z. Selama Ramadan, usmile berkolaborasi dengan sejumlah program hiburan, termasuk Ramadan Bareng VINDES dan Podcast Escape.
Tingginya antusiasme dan konversi penjualan juga didukung oleh meningkatnya kepercayaan publik. Hal ini diperkuat dengan penghargaan EPIC Awards 2026 sebagai Breakthrough Brand in E-commerce yang diterima pada 13 Februari 2026. Seluruh produk usmile juga telah mengantongi sertifikasi BPOM dan Halal sebagai jaminan kualitas dan keamanan.
Atas capaian tersebut, Michelle, Country Manager usmile Indonesia & Malaysia menyampaikan apresiasi dan rasa syukur.
“Kami bersyukur atas pencapaian ini, yang sekaligus menjadi bukti bahwa usmile diterima dengan baik oleh konsumen Indonesia," ujarnya dalam siaran pers yang diterima Cantika, 9 April 2026.
"Berbekal pengalaman melayani lebih dari 30 negara, serta komitmen pada riset dan inovasi yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar lokal, kami meyakini hal ini menjadi kunci keberhasilan usmile. Terutama melalui strategi interaksi parasosial yang relevan dengan budaya Indonesia dan pemahaman terhadap kebiasaan konsumen selama Ramadan,” tambahnya.
Apa Saja Produk Andalan usmile?
Kontribusi penjualan terbesar datang dari dua produk unggulan, yaitu usmile Fresh White dan usmile Repair White. Tingginya permintaan terhadap usmile Fresh White didorong oleh kebutuhan menjaga napas segar dan kebersihan gigi selama berpuasa.
Produk ini dilengkapi Dual Odor-Neutralizing Ingredients yang membantu menekan bau mulut hingga 12 jam, serta Dual Natural Enzymes untuk melarutkan noda secara lembut, yang dioptimalkan dengan teknologi 3D-Lock berbentuk beads.
Sementara itu, usmile Repair White hadir sebagai solusi perlindungan menyeluruh melalui teknologi F-CaP Waterless Cleaning. Produk ini diperkaya Hydroxyapatite yang berfungsi membantu memperbaiki dan memperkuat enamel gigi, terutama untuk kondisi sensitif saat menikmati hidangan berbuka dan Lebaran.
Melihat perkembangan kebutuhan konsumen, usmile juga bersiap menghadirkan inovasi terbaru di segmen estetika. Produk ini dirancang untuk membantu mengatasi noda kuning pada gigi orang dewasa dengan efek pencerahan visual sejak pemakaian pertama. Inovasi tersebut dijadwalkan akan diumumkan pada akhir April 2026.
Pilihan Editor: Cerita 4 Artis Perawatan Gigi, dari Sabrina Chairunnisa hingga Andien
SILVY RIANA PUTRI
Halo Sahabat Cantika, Yuk Update Informasi Terkini Gaya Hidup Cewek Y dan Z di Instagram dan TikTok Cantika.
